中國(guó)社會(huì)工作人才服務(wù)平臺(tái)致全國(guó)各社工機(jī)構(gòu)招聘負(fù)責(zé)人的一封信
發(fā)布時(shí)間：2012-09-28 新聞來(lái)源：NGO英才網(wǎng)
尊敬的全國(guó)各社工機(jī)構(gòu)招聘工作人員：你們好！
首先向你們道一聲感謝：感謝你們?yōu)楦魑簧绻で舐氄叽蜷_(kāi)了一扇大門(mén)，讓他們有機(jī)會(huì)進(jìn)入各社工機(jī)構(gòu)，去從事自己中意的社工事業(yè)。你們肩負(fù)著為社工行業(yè)挑選合適社工人才的重任。因?yàn)橛辛四銈冋J(rèn)真敬業(yè)的工作，才有了一批又一批社工人才在各領(lǐng)域社工服務(wù)崗位上利用所學(xué)，發(fā)揮專長(zhǎng)，服務(wù)社群，奉獻(xiàn)社會(huì)。因此，你們的工作同一線社工服務(wù)一樣，富有意義且受人尊敬。
中國(guó)社會(huì)工作人才服務(wù)平臺(tái)自2010年8月12日建站至今，一直以推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，服務(wù)社工成長(zhǎng)為己任。創(chuàng)建之初，我們根據(jù)社工朋友的需求，量身打造了《中國(guó)社工求職專刊》，并定位為半月刊。每月發(fā)布兩期，至今已發(fā)布42期。每期瀏覽數(shù)千人次，日益受到社工機(jī)構(gòu)及求職者的青睞。截止目前，我們已與數(shù)十家社工機(jī)構(gòu)達(dá)成了合作協(xié)議，定期為其發(fā)布招聘信息，并廣而告之，面向本站數(shù)萬(wàn)社工受眾傳播。從事此項(xiàng)工作近兩年來(lái)，已編輯發(fā)布數(shù)千條招聘信息，過(guò)程中也讓我們總結(jié)摸索出了一些招聘求職過(guò)程中所需注意的事項(xiàng)。
進(jìn)入6月，又值一屆社工畢業(yè)生畢業(yè)離校走向社會(huì)，也是社工求職忙季。為此，我們根據(jù)自身工作經(jīng)驗(yàn)，本著對(duì)各社工求職者負(fù)責(zé)，以及讓各社工機(jī)構(gòu)招聘到合適社工人才的目標(biāo)，編發(fā)此倡議性質(zhì)的一封信。目標(biāo)只有一個(gè)：讓社工求職者與社工機(jī)構(gòu)之間雙向互動(dòng)更和諧，更節(jié)省一些人力、財(cái)力和精力。
我們理解，部分社工機(jī)構(gòu)限于人力因素，未能將自己的招聘工作做到盡善盡美。我們也看到，一些優(yōu)秀的社工機(jī)構(gòu)，在招聘信息發(fā)布方面也滲透著其濃厚的機(jī)構(gòu)文化。我們社工群體講求點(diǎn)滴作用，而招聘環(huán)節(jié)也可以充分體現(xiàn)社工的價(jià)值理念在其中。
針對(duì)各社工機(jī)構(gòu)發(fā)布招聘信息及招聘環(huán)節(jié)，我們的倡議如下：
（一）、標(biāo)明薪酬福利。薪酬福利（實(shí)習(xí)期和正式工），無(wú)疑是社工求職者最為關(guān)注的內(nèi)容之一。我們看到，社工機(jī)構(gòu)在發(fā)布招聘信息時(shí)，會(huì)有這樣幾種情況：標(biāo)明各個(gè)崗位的具體薪酬福利；參考本市XX薪酬文件執(zhí)行；薪酬面議；無(wú)此項(xiàng)內(nèi)容。孰優(yōu)孰劣，一眼便明。社工不需做苦行僧，更無(wú)須談薪色變；而標(biāo)明薪酬福利，可以讓社工求職者增多應(yīng)聘的底氣，以及更多考慮自己是否適合這個(gè)崗位，能夠做多久。
（二）、對(duì)機(jī)構(gòu)基本情況做簡(jiǎn)要介紹。我們社工相信，助人自助自助助人的理念。但有時(shí)，我們的社工機(jī)構(gòu)確實(shí)把社工求職者高估了。而部分社工機(jī)構(gòu)發(fā)展初期因缺少網(wǎng)站建設(shè)等方面因素，讓求職者在面對(duì)一個(gè)新的社工機(jī)構(gòu)時(shí)，無(wú)從了解機(jī)構(gòu)的具體信息。而部分招聘信息，開(kāi)篇即是招聘崗位及要求。我們建議各社工機(jī)構(gòu)在發(fā)布招聘信息時(shí)，可以用一點(diǎn)時(shí)間把自己機(jī)構(gòu)的基本情況做一簡(jiǎn)要介紹，篇幅不在多，讓求職者明了即可。
（三）、標(biāo)明機(jī)構(gòu)多種聯(lián)系方式。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們可以依靠搜索工具來(lái)查詢一些所需信息。但對(duì)于社工組織而言，每一階段都會(huì)有一些新的社工機(jī)構(gòu)成立，對(duì)于一些新的社工機(jī)構(gòu)如同新鮮事物一樣，即使依靠網(wǎng)絡(luò)也無(wú)從查找。我們建議，社工機(jī)構(gòu)在發(fā)布招聘信息時(shí)，可以在文后標(biāo)明多種聯(lián)系方式，如：聯(lián)系人，聯(lián)系電話，電子郵箱，通訊地址，乘車(chē)路線，網(wǎng)站，微博，QQ等。讓社工求職者可以更容易的了解該機(jī)構(gòu)以及與應(yīng)聘機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)，尋求解答。
（四）、注明招聘信息發(fā)布日期及招聘截止日期。我們?cè)盏揭晃簧绻づ笥训泥]件，反映一社工機(jī)構(gòu)長(zhǎng)年發(fā)布招聘信息，感覺(jué)一直在招聘，且從未招到，懷疑此舉是否在以招聘之名變相為機(jī)構(gòu)做廣告。因此，我們建議，各社工機(jī)構(gòu)在發(fā)布招聘信息時(shí)，可以標(biāo)明招聘信息發(fā)布日期，以及招聘信息截止投遞簡(jiǎn)歷日期。這樣，無(wú)形之間可以讓求職者對(duì)機(jī)構(gòu)多一些好感。
（五）、標(biāo)明求職應(yīng)聘流程及回復(fù)周期。一般的應(yīng)聘流程包括投遞簡(jiǎn)歷—筆試—面試—實(shí)習(xí)—正式上崗。社工求職者在簡(jiǎn)歷投遞完成之后，對(duì)這幾個(gè)招聘環(huán)節(jié)都很在意。而社工機(jī)構(gòu)只需在招聘啟事中多用一些筆墨，既能標(biāo)明清楚，也更顯機(jī)構(gòu)人性化對(duì)待求職者的姿態(tài)。無(wú)論求職者是否符合機(jī)構(gòu)的要求，都可以給予溫馨回復(fù)一下，并給予一個(gè)回復(fù)周期。這樣，對(duì)于求職者視為尊重，也能顯示出機(jī)構(gòu)的人文情懷。如求職者不適合本機(jī)構(gòu)，也可以讓其有時(shí)間去應(yīng)聘其他機(jī)構(gòu)。
以上五條，就是我們今天想要與各社工機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)招聘的工作人員探討的幾個(gè)小問(wèn)題。類似的細(xì)節(jié)還有，我們都容易察覺(jué)到。所言如有不周之處，敬請(qǐng)諒解。一切只為了讓社工機(jī)構(gòu)招聘到合適社工人才，也讓社工求職者減少不必要的精力耗竭。同時(shí)，在求職招聘過(guò)程中，無(wú)論是求職者，還是社工機(jī)構(gòu)，雙方也需要互相體諒一下，換位思考，多一些耐心。
最后，衷心祝愿各社工機(jī)構(gòu)蓬勃發(fā)展，祝各位社工求職者都能找到一份適合的社工崗位。
中國(guó)社會(huì)工作人才服務(wù)平臺(tái)
2012年6月5日
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