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            生活物聯網的應用和前景

                 文 /  范建鋼
                (高級工程師，杭州物聯網絡科技有限公司董事長)

智慧城市與生活物聯網

生活物聯網，顧名思義，是指應用于人們家庭和個人生活的物聯網。生活物聯網采用信息傳感技術、通信技術和互聯網技術，把個人和家庭生活中所需要的物體與物體連接起來，使物與物之間、人與物之間能進行信息交換和通訊，實現居家、健康和出行等日常生活的智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理。隨著生活水平的提高，城市居民已開始更多地追求生活品質的提升，而在家庭和個人生活中應用生活物聯網，將成為高品質生活的重要標志之一。

智慧城市建設則是指在城市政務、社會、經濟、基礎設施和環境等各個領域，運用物聯網、云計算等信息通信技術提高城市狀態感知和智能運行水平，推進城市系統間的信息共享和應用協同，從而持續提升城市管理和公共服務水平，改善市民生活和企業發展環境。中國的智慧城市建設正漸入高潮，據稱僅三大電信運營商將已經與300多個地方政府達成“智慧城市”戰略合作協議，預計到2012年年底全國開建“智慧城市”的城市數有望突破400個。

生活物聯網是智慧城市在市民家庭和個人生活的延伸，智慧城市建設的主要內容如信息化基礎設施、智慧交通、智慧電網、智慧醫療、智能物流等等，在實現智能化的的城市公共管理的同時，也為物聯網走進市民家庭和個人生活提供了基礎。例如，智慧交通系統除了用于提升城市道路管理水平外，同時可以為市民提供城市的實時路況導航信息服務，幫助市民選擇最佳出行路線。不過，目前各地交通視頻監控探頭已滿目皆是，對市民的實時交通信息服務仍然差強人意，但可以相信，隨著政府管理體制的調整和服務意識的加強，市場化企業的參與，情況將很快有所改變。

滿足老百姓的生活智能化需求

現階段，老百姓對生活智能化需求，主要集中在家居的舒適便利、安全、健康，出行的方便等等，生活物聯網使老百姓需求的滿足有了更好的實現方式。

十幾年前出現的智能家居產品，能對家居的照明、窗簾、多媒體系統實現一定程度的智能控制，幫助居家更舒適便利和安全；生活物聯網給傳統的智能家居注入了智能化、網絡化的因素：引入更多的聲感、體感等傳感手段，聯接互聯網或移動通訊網，實現自動識別、遠程控制、信息交換、應用軟件下載、故障診斷自動報修等；采用無線方式連接控制終端，方便安裝和變更；可用手機、平板電腦集中操控，操控更簡便。新發展起來的物聯網家電，如云電視、物聯網空調、物聯網冰箱、物聯網洗衣機、家庭機器人等等，給家居智能化產品增添了新成員。此外，給各種家用產品加上傳感、聯上網絡、開發APP，許多具有物聯網基本功能的家用智能產品更應運而生：大如物聯網酒柜、物聯網熱水器、物聯網坐便池、物聯網保安門、物聯網保險箱等；小到物聯鎖、智能LED燈泡等等，不枚勝舉。生活物聯網正逐步使智能家居進化到智慧家居。

隨著健康越來越受人們重視，生活物聯網已開始應用于家庭和個人的健康管理，提供智能化的老人遠程看護、病人遠程監護、慢病管理、 遠程醫療、健身管理、健康評估等健康管理服務。由各種人體狀況傳感檢測設備自動測量心電、血壓、血氧、體溫、呼吸、體重以及加速度、聲音、位置等等與健康有關的數據，經有線或無線方式傳送到家庭電腦、手機和服務平臺，用戶可以實時了解、管理自己和家庭成員身體的各類信息和狀態，社區醫院、健康服務運營商可以對所采集的數據進行實時分析和判斷，提供健康管理服務。此外，用于健康管理的老年人摔倒檢測器、智能地毯、智能床墊、智能藥丸、智能藥瓶、耳機式監護傳感器、智能跑步鞋等等，也正層出不窮。

生活物聯網應用于智能出行，能使出行更方便、更舒適。有了隨身的商務處理設備智能公文包，會提醒走開時別記帶上它;智能導航終端和智能旅游引導終端可以通過和政府部門和服務商的服務中心聯網，獲得實時交通、旅游、消費、位置信息和智能的分析、控制與引導服務。車聯網的發展，則已可以把汽車看作為物聯網的一個大的在線移動終端，車載設備能在線跟蹤交通信息、實時監測車流路況、搜索附近餐廳、將全部車輛信息的同步上傳、隨時向車內下載音樂、視頻及應用程序，也可以對遠程遙控進行功能設計。

生活物聯網的應用前景

依據相關統計，目前中國城市家庭有1.7億戶，其中高收入階層約占城市人口的10%，約有1700萬戶，生活物聯網的產品和服務對城市家庭、特別是高收入階層有較強的吸引力，潛在用戶市場空間巨大。

生活物聯網實現物物相聯、人機對話，網中物體不再屬于某個子系統，而是以融合的方式實現智能化的情景控制、報警聯動、健康管理、出行服務。例如，可能你是僅僅打開了電視機，生活物聯網已經自動幫你將窗簾關上了。而有云計算作為物聯網的云服務平臺，通過計算智能、人工智能、專家系統、決策支持、知識管理、數據挖掘和數據倉庫等技術的支持，和模型庫、方法庫、專家庫等進行分析、推理，使生活物聯網將能夠預測使用者的行為、自動決策、自動提醒，并利用觸摸式、聲控式、感應式等人性化的技術，讓市民以傻瓜化的方式使用生活物聯網成為可能。例如，已經有廠家推出了的具有云服務語音識別功能的物聯網微波爐，你放進牛排發出 “幫我烤個牛排”口令，微波爐便會開始幫你烤牛排。

在物聯網實現高級形態后，生活物聯網將統一工作于開放的操作系統平臺之上，廠家和個人可以開發出許許多多個性化的應用軟件，實現個性化的遠程監控、設備控制、生物識別等功能。市民不光是在選擇購買時，而且在使用過程中，都可以隨時通過生活物聯網應用商店，下載智能應用軟件，實現自己所要的功能。例如，你將隨時可以在生活物聯網應用商店上下載一個適合你老媽方言的微波爐智能語音軟件，也可以下載一個新的烤牛排火力控制軟件。

智能產品一直給人的印象是以高科技、高價位，但隨著生活物聯網標準的成形和融合，軟件對硬件逐步替代的比例逐步增加，軟件的大規模可復制性，將讓市民以平民化的價格使用生活物聯網成為可能。

以體驗是推動生活物聯網的普及應用

物聯網快速發展不斷涌現可應用于人們生活的新產品和新服務，需要有持續穩定的推廣渠道和方法。由于生活物聯網的智能性、網絡性，僅用文字、圖片和視頻描述效果很有限，需要用更直觀的方法來展示、呈現和營銷。實體體驗、線上體驗和體驗式營銷，無疑都是生活物聯網應用最有效的推廣方法之一。

已經有一些生活物聯網產品的生產開發企業建立了企業的產品體驗館，如智能家居體驗館、智能家庭娛樂體驗館等等。例如，某知名家電企業建立的智能家居體驗館，展廳中包括客廳、臥室、廚衛、陽臺等在內的全方位的產品布局及規劃，以物聯網在家居領域的最新技術應用為展出基點，通過模擬出一個完整的家居環境，包括客廳、主臥室、老人房、廚房餐廳、健身娛樂活動室等區域，全方位體現出現代居家環境的配套設施。通過場景演示系統、安防系統、保全系統、智能健身系統、智能門鎖、智能健康監護系統，讓到場的體驗者能直觀的體驗到物聯網技術給家居生活帶來的智能便利程度。

互聯網為體驗物聯網產品提供了很好的平臺。已經有多家知名的智能家居、物聯網家電企業，在其網站開辟了專門的體驗欄目，制作了展示其產品和服務功能的視頻體驗模塊，供用戶點擊體驗。以網上體驗和產品推廣為特點的生活物聯網網站，則設置了專門的線上體驗館，通過與有趣味的視頻互動，讓老百姓了解生活物聯網的應用，感受生活物聯網產品和服務的功能，與生活物聯網產品和服務廠商建立聯系，獲得產品和服務點評意見和購買配置建議，提供物聯app服務等。

實體體驗和線上體驗各有其優勢和局限，把兩者有機結合，可以資源共享、合作互補，實現互動式的體驗營銷。可以分別在線上和線下建設生活物聯網的線上體驗館、實體體驗館，采用類似O2O的方式，利用線上體驗館，將生活物聯網產品及服務的功能在線上進行體驗式展示，供老百姓虛擬體驗，并提供在線支付進行預約消費；利用實體體驗館，集中展示各個生活物聯網廠家和運營商的各種產品和服務，供老百姓實際體驗；老百姓可以先在線上館虛擬體驗，對產品和服務有所了解，甚至在線上進行對比篩選，有興趣和時間再到實體館進行實物體驗，決定購買后，以優惠價格在網上下單，由廠家提供售后支持。物聯網實體體驗和線上體驗結合是一種新的物聯網推廣商業模式，還有許多具體操作問題需要探索和研究。

生活物聯網的春天已可期待

許多傳統的家電、安防、通訊、計算機、醫療器械、GPS導航設備廠家，和新興的物聯網、無線傳感網公司，以及電信、有線電視、電網的運營商，其中也不乏行業巨頭，正看好并積極進入生活物聯網領域，投入開發了不少生活物聯網的新產品和新服務，如微軟的HomeOS系統、谷歌的Android@Home、蘋果 的Siri與iCloud、海爾的U-home系統、中國移動宜居通、中國電信我的e家、中國聯通數字家庭等等，為生活物聯網走進市民的家庭準備了各種各樣的解決方案。當越來越多的巨頭看重某個領域的時候，它代表著競爭和機會，但同時也代表著該行業的光明前景和發展速度，預示著生活物聯網的春天已可期待。